Le CRM mobile CRM collaboratif cloud CRM CRM sur mesure SaaS CRM CRM commercial CRM français , hautement personnalisable

Votre gestion de la relation clients devient de plus en plus complexe et chronophage ? Chez Wess Soft notre objectif est de vous aider à optimiser votre processus commercial avec un CRM sur-mesure adapté à votre activité.

Nous concevons des logiciels sur-mesure qui s'adaptent parfaitement à l'écosystème de votre entreprise vous permettant d'améliorer vos performances.

Production 100% française

Solution flexible et personnalisable

Multi-secteur

Données sécurisées

Un CRM sur-mesure ? C'est quoi ?

Les entreprises modernes l’ont bien compris : utiliser un CRM augmente considérablement les interactions clients. C’est un logiciel capable d’historiser les échanges, de personnaliser les messages et les e-mails, mieux connaître ses prospects et satisfaire et fidéliser ses clients.  

Intégrer votre CRM à l'écosystème de votre entreprise

Un CRM sur-mesure pour simplifier votre quotidien et l'efficacité de votre entreprise

Reprenez le contrôle de votre activité

La gestion de votre activité devient un véritable casse-tête et manque de structuration ? Les informations de vos clients s'accumulent dans des e-mails et des documents impossibles à retrouver, chaque réunion se transforme en une quête pour retrouver un devis manquant.

La coordination de vos équipes et la production de rapports manuels sont des tâches interminables, souvent sources d'erreurs et de stress intense.

Choisir son partenaire CRM sur-mesure

Bonne nouvelle ! Notre agence de développement web lyonnaise peut vous aider à transformer votre activité commerciale.

Mais avec tant de choix sur le marché, on pourrait se sentir comme un enfant dans un magasin de bonbons : émerveillé mais un peu perdu. Par où commencer ? Comment choisir la solution idéale sans se laisser submerger par toutes ces options ?

Un CRM qui vous ressemble

Wess Soft vous accompagne dans le développement de solution CRM hautement personnalisable pour ajouter les fonctionnalités dont vous avez réellement besoin, vous évitant de vous perdre dans une multitude de données et de modules qui ne seront pas nécessaires à votre activité.

Parler de mon projet à un conseiller

Améliorer sa productivité et le suivi de ses clients avec un CRM sur mesure

Un CRM permet d’améliorer l’efficacité commerciale d’une entreprise. Il offre de nombreuses possibilités et centralise les bases de données clients avec toutes les informations utiles à votre relation client. Cet outil vous offre alors plus de réactivité. Les solutions CRM actuellement présentes sur le marché ne répondent pas aux attentes de votre entreprise et vous avez besoin de plus de flexibilité.

Nous avons à cœur de développer des outils qui sont en parfaite adéquation avec vos besoins mais surtout qui sont évolutifs dans le temps. Vos contraintes et attentes peuvent changer, nous proposons alors de développer un CRM sur mesure qui ne sera pas figé dans le temps et qui saura s’adapter à la dynamique de votre entreprise. Dans la continuité de ce développement, nous proposons aussi de développer un ERP sur mesure.

Notre accompagnement pour le développement d'un CRM sur mesure

L’assurance de la flexibilité

Qui dit CRM sur mesure dit CRM qui sera adapté aux besoins de votre entreprise. Il n’y aura donc pas de modules superflus que peuvent parfois proposer les autres solutions du marché. Des fonctionnalités essentielles pour se concentrer sur l’essentiel !

Un outil évolutif

Parce que nous sommes conscients que vos attentes peuvent changer et votre entreprise évoluer, nous développons des outils flexibles et évolutifs.

Fiable et facile à prendre en main

Nous offrons un logiciel de gestion de clientèle fiable et facilement configurable par vos équipes.

Un accompagnement sur mesure

Vos collaborateurs seront formés dans la prise en main du CRM et à ses nouvelles fonctionnalités pour que leurs permettre une totale autonomie et une totale liberté dans l’utilisation du logiciel.

Une question sur nos CRM sur-mesure ?

Wess soft vous aide à développer votre projet personnalisée, contactez-nous pour construire un CRM adapté à votre activité

CONTACTEZ-NOUS

Nous vous guidons à chaque étape de votre projet de développement CRM sur-mesure

Analyse de vos besoins

Équipe impliquée : responsable commercial et chef de projet
  • Déterminer le type de CRM adapté
  • Définir les objectifs du CRM à long terme
  • Identifier les équipes et utilisateurs clés

Définition du périmètre projet

Équipe impliquée : chef de projet et développeurs web
  • Rédaction du cahier des charges
  • Sécurité des données
  • Choix des fonctionnalités spécifiques

Développement du MVP

Équipe impliquée : développeurs web
  • Anticiper les contraintes
  • Déterminer la durée de développement
  • Recettage : effectuer des tests utilisateurs

Livraison et maintenance

Équipe impliquée : développeurs web
  • Support technique
  • Maintenance et itérations
  • Améliorations continues